Magíster

Cuando inició esta crónica, allá por inicios del 2011, le puse como misión "el registro cronológico de mi ferviente vocación por obtener el magíster". Pues hoy, jueves 10 de octubre de 2013, llegó el día: !soy MBA!

Nuestro jurado de tesis pronunció las palabras mágicas, y una emoción de satisfacción pero sobre todo de agradecimiento me embargó. Sería interminable la lista de personas que, de una u otra manera, colaboraron y motivaron el cumplimiento de este logro; y a todas ellas les dedico la jornada de hoy.

Este no es el fin —quizás sí el fin de estas Crónicas de maestría—, sino el comienzo; porque ahora nos toca devolver con profesionalismo y verdadera vocación por la excelencia todo lo aprendido, en beneficio de nuestros seres queridos, nuestra comunidad y nuestro país.

¡Sí se pudo! Amen.

"Countdown" para la sustentación de la tesis: ¡El día "D"!

Dentro de unos minutos, el grupo 6 del programa de maestría MBA Gerencial L de Centrum Católica sustentará la tesis "La Mujer Peruaa: Evolución y Perspectivas para su Desarrollo Futuro (1990-2020) - Región de Puno".

Tres de mi compañeros —Óscar Holguín, Evelyn del Pilar Lozano y Jean Paul Ludeña— lo harán presencialmente frente al distinguido jurado, en el aula 206 de Centrum; mientras que yo, a través de una conexión WiFi de 2 Mbps desde la sala de reuniones del Hotel Marquez, en la incontrastable ciudad de Huancayo.

Bueno, creo que no podríamos estar mejor preparados —después de tantas idas y vueltas a la tesis, ensayos y todo—, así que el único factor que puede jugarnos en contra es el factor técnico: la conectividad.

Para mis compañeros de grupo: pase lo que pase en los próximos 60 minutos, fue un gusto hacer equipo con ustedes... Y como dicen por ahí... ¡Cuanto más grande el esfuerzo, más grande la gloria!

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-2

Hoy fue un día productivo. Tras nueve horas de inmersión total, metidos los cuatro en casa de Jean Paul "El Charapa" Ludeña, logramos darle la vuelta entera a la tesis. Mañana nos abocaremos a ensayar la sustentación en sí, con cronómetro y todo, —ojalá que dos o tres pasadas— con lo que esperamos ya quedar listos para el día cero.

¡Sí se puede...!

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-3

Este fin de semana ha sido mentalmente agotador, tomando en cuenta que ya no estoy acostumbrado al estudio intenso (hace un año que terminaron las clases). El objetivo era darle una leída completa al documento de tesis, empaparnos nuevamente de su marco teórico, la literatura que se revisó en su momento, la investigación, el trabajo de campo, etc. Ayer domingo por la noche, nos conectamos un rato para acordar cómo nos distribuiremos los temas para la sustentación. A mí me tocó los capítulos III y IV: Metodología de la Investigación, y Presentación y Discusión de Resultados.

Y como no está demás una ayudita "extra", busqué y encontré algunas fórmulas extra-académicas que podrían sernos útiles. Se trata de dos santos patrones de los estudiantes: Santo Tomás de Aquino (1225-1274) y San José de Cupertino (1603-1663).

Así que... este miércoles, todos diremos... "¡Por Santo Tomás, mañana aprobarás!"... porfis!!!  :(

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-6

La misión de hoy (de mi lado) era averiguar bien qué implicaba tener que sustentar la tesis virtualmente.

Me comuniqué con el área de Sistemas de Centrum, quienes me explicaron que habían dos opciones: Adobe Connect o Skype, en ese orden de preferencia. Ya sea para uno o para el otro, los tips técnicos eran:

1. Asegurar un ancho de banda (conectividad a Internet) estable y suficiente. La chica de Sistemas me sugirió que me conectara con cable de red (no con WiFi).
2. Conseguir headsets o audífonos; es decir, que no utilizara los parlantes de la laptop, para evitar el acople del audio de retorno.
3. Hacer las pruebas de conexión  un día antes de la sustentación. De hecho, ya programamos una prueba para el miércoles.

Ante mi preocupación acerca de estar (o poner a mi grupo) "en desventaja" por hacerlo de esta manera, lo que me comentó fue que no soy el primero que lo hace bajo esta modalidad —que es una práctica bastante común dados los programas internacionales que maneja la escuela—, y que incluso se han dado sustentaciones virtuales con todos los integrantes de un grupo (cada uno en ubicaciones distintas) sin ningún problema.

Como me decía hoy uno de mis compañeros, "sabemos que estamos corriendo riesgos"; lo que queda es asegurarnos de que estamos tomando en cuenta todas las medidas de mitigación posibles para evitarlos. 

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-7

Y bueno, después de nuestra reunión de ayer con el Director de Calidad Académica, sucedió el mejor(?) escenario posible: ¡por fin nos dieron fecha de sustentación! Hasta ahí suena muy bien, pero... "Cuidado con lo que deseas", dice un viejo refrán... Ahora sabemos por qué: ¡sustentaremos dentro de 7 días!

Incluso hasta ahí tampoco debiera ser el "gran" problema; pero sucede que el día de la sustentación yo estaré fuera de Lima por motivos de trabajo. ¿Y ahora cómo michi vamos a sustentar? Pues bueno, la Oficina de Coordinación de Tesis me está dando la opción de hacerlo (yo) virtualmente... mientras que los demás integrantes de mi grupo sustentarían presencialmente. ¿Y qué implica (limita) eso desde el punto de vista tecnológico-audiovisual? Pues no lo tengo del todo claro.

Se me viene otra frase a la mente... "¡Que Dios nos ampare!"

¿Será cierto esto… o no será cierto esto?

H. G. Wells

Llega un momento en que la paciencia se agota, en que la dejadez administrativa toca fondo, en que la impotencia llega a nublar la razón y la cordura. Bueno, yo aún no he llegado a ese momento (no puedo afirmar lo mismo de algunos de mis compañeros de grupo de tesis), pero soy testigo de que las continuas demoras por parte de Centrum están haciendo ya muy tortuoso nuestro camino hacia la ansiada sustentación (y ulterior obtención del grado de magíster).

El capítulo de hoy se llama: “¿Será cierto esto… o no será cierto esto?”. Y es que este mes de octubre se cumplirá 1 año de que egresáramos de las aulas de Centrum. Hace un año, luego de terminar clases en octubre de 2012, presentamos a nuestro asesor el séptimo entregable (tesis completa), y tras darnos sus recomendaciones, nos indicó que la fecha tentativa de sustentación sería en el mes de diciembre. 

El asunto es que, hoy, después de 11 versiones preliminares en total, luego de corregir las "¿últimas?" observaciones a la tesis (otra vez), tendremos que imprimir —a full color— (y anillar) 3 copias de la tesis (otra vez) para llevarlas hasta Centrum (otra vez), para que nos puedan dar (ojalá que ahora sí) una fecha de sustentación.

Por lo expuesto en el primer párrafo, mañana miércoles iremos (los cuatro) a entregar en persona las 3 copias finales a nuestro asesor de tesis, y a su vez conversaremos con el profesor Alfredo Graham, quien tiene a cargo la Oficina de Calidad Académica, para exponerle nuestro caso y definir con mayor certeza los siguientes pasos.

Yo sigo teniendo fe y aún mantengo el buen humor, y aunque soy criticado por ello, creo firmemente en la frase del escritor, novelista, historiador y filósofo británico Herbert George Wells: “la crisis de hoy es el chiste de mañana”.

Orgullo ajeno: Las tesis acerca de la mujer de la regiones Callao y Pasco vieron la luz

Ya antes había experimentado (hecho público, en realidad) el orgullo ajeno; pero el día de hoy el sentimiento es dos veces más grande.

En primer lugar, el día de ayer, cuatro de mis hermanos de maestría sustentaron exitosamente su trabajo de tesis —un estudio cualitativo acerca de las perspectivas de desarrollo de la mujer en la región del Callao—. Pilar Cuestas, Claudia Ayulo, Sandra Bardales y Gastón Brocq marcaron el primer hito en el camino de la graduación de la promoción MBA Gerencial L, enseñándonos el rumbo a seguir e instándonos a todos a continuar con perseverancia y ahínco en el duro proceso de alcanzar las metas propuestas.

En segundo lugar, y con la misma alegría, me enteré que también vio la luz la tesis acerca de la mujer de la región de Pasco, a cargo del grupo de mi amigo piurano, el buen Henry. Soy testigo de que su grupo de tesis tuvo que pasar sufrimiento y lágrimas para que finalmente llegaran a sustentar.

¡Qué orgullo, qué alegría por estos nuevos maestros, y qué ejemplo a seguir para todos quienes perseguimos tan preciado grado académico!

"El arte de la guerra" aplicado a los negocios

Hace menos de un mes, se publicó en YouTube un video infográfico (o infografía animada) sobre como se aplica el libro "El arte de la guerra" (Sun Tzu, 544-496 a.C.), a los negocios. Ya me hubiera gustado poder ver este video (aún cuando esté en inglés) cuando llevábamos el curso de Dirección Estratégica con el profesor Juan Manuel Aguilar.

La espera desespera... y a veces, indigna

La gota que derramó el vaso fue el comentario que una compañera de la maestría: "Yo no entiendo q pasa con la coordinación. Por ejemplo, nuestro asesor no nos contesta los mails nunca, y eso que ese asesor es el 2do, xq al primero lo cambiamos xq jamas nos atendía :s". Y no se trata de dejar mal a la institución ni a la personas: se trata de buscar oportunidades de mejora... y bueno, mejorar, ¿no?

El nuestro no era el único caso; compañeros de otros programas, y ahora mis propios compañeros de maestría, confirmaban que en verdad la oficina administrativa de tesis de Centrum dejaba bastante qué desear. No solo me refiero a la demora para la revisión de los avances de tesis, lo cual hasta cierto punto podría ser entendible —y depende más de tu asesor—; es la insuficiente disposición y lo poco expeditivo que resulta el proceso.

Nosotros terminamos las clases de la maestría en octubre del año pasado. Nuestro grupo de tesis terminó de redactarla en diciembre, aproximadamente. A partir de allí, vinieron simplemente ajustes de forma, a lo largo de los primeros cinco meses del año (dos avances más), aunque parezca increíble. En la última revisión con nuestro asesor, se nos hizo cambiar (recién) prácticamente toda la sección de Recomendaciones, y bueno, también resultaría entendible. Desde ese entonces (junio) a la fecha, estamos a la espera que nos programen una fecha de sustentación.

Como decía otra compañera —acercándose el mes de octubre—: "Creo q tendremos un almuerzo de aniversario de fin de clases antes de la sustentación..."

Desenmarañando un poquito la definición del PBI

Cuando comencé a leer este artículo de The Economist, traducido para el diario Gestión por Antonio Yonz Martínez, recordé inmediatamente una de las primeras clases del curso de Macroeconomía, por el profesor Sergio Chión, en las que nos explicaba la definición, medición y problemática de la concepción del Producto Bruto Interno (PBI).

El PBI mide el valor total de la producción en un territorio. Su análisis depende de qué se considera como territorio y qué se toma en cuenta como producción (y cómo se valoriza). En 1947, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) adoptó el Sistema de Cuentas Nacionales (SCN), un conjunto de estándares internacionales para calcular la actividad económica. Desde entonces, la medición de indicadores como el PBI se ha vuelvo más homogénea —sobre todo, para fines de comparación entre los países—.

El más reciente SCN es el acordado en el 2008, y entre otras mejoras, amplía el alcance de las actividades productivas, incluyendo ahora la generación de propiedad intelectual, así como la producción audiovisual y artística.

¿Qué motiva a los trabajadores hoy en día?

Es la pregunta del millón de dólares. Y la respuesta no está tan lejos (ni es tan inalcanzable) como parecía.

Entrega de las 3 copias espiraladas: T-5

En el mismo instante en que el ministro de Justicia anunciaba a todo el país que el presidente Humala había decidido no ejercer su facultad para otorgar el indulto humanitario al ex mandatario Alberto Fujimori, me encontraba en camino a Centrum, llevando las tres copias de la tesis —impresas en full color por Evelyn Pilar Lozano y espiraladas por Óscar Holguín—.

2 p. m. (a 5 horas del deadline):

Los tres paquetes fueron dejados en la Oficina de Maestrías, en el mismo despacho del profesor Daniel Guevara. Su asistente, quien me los recibió, me adelantó off-the-record que el lunes me confirmarían si la semana del 17 de junio estaríamos sustentando o no: ¡Ahora sí que viene lo bueno!

Entrega de las 3 copias espiraladas: T-11

8 a. m. (a 11 horas del deadline):

—Aló, profesor, le habla...
—Ya sé… José Garay.
—Sí, profesor.  Disculpe que lo llame tan temprano.
—No hay problema. Dime.
—Profesor, quería consultarle sobre la entrega de las tres copias espiraladas de la tesis. ¿Pueden ser en blanco y negro?
—Mejor a color. Pero puede ser back-to-back. Hoy estoy hasta las 7 de la noche.
—¿Back-to-back?
—Por ambas caras.
—Ah, ok, profesor. ¿Estaría bien si se las alcanzamos el martes o miércoles de la otra semana?
—Tiene que ser hoy, hasta antes de las 7 de la noche, porque si no, ya no ingresan a la lista de sustentación de este mes.
—¿Ah sí?
—Y yo me voy de vacaciones un mes y medio, así que...
—¡Uy, profesor! De acuerdo, déjeme coordinar con mis compañeros para ver cómo hacemos.
—Ok. Que tengas un buen día.
—Igualmente, profesor.

“#$%/&(%&/($”$$”#”, pensé.

So close to you right now

Fue como si los mensajes de estos últimos días (por el chat) de mi compañero de maestría Ronal
Baltodano, preguntándome cuándo sustentábamos la tesis, me estuvieran advirtiendo algo.

Ayer me animé a escribirle a nuestro asesor de tesis, y fue grande la sorpresa que me llevé cuando me respondió que "sin las tres copias espiraladas de la tesis no podía darnos fecha de sustentación".

"¿Y si nos hubiera dicho eso, profesor?" fue lo que pensé inmediatamente. Le avisé a los chicos (el desesperanzado y emblemático Grupo 6 del MBA Gerencial 50), y comenzamos a coordinar para hacerle llegar las tres copias lo antes posible (en los próximos días, obviamente).

¡Ya se siente... ya se siente... la sustentación de la la tesis, finalmente!

SafetyPay y el futuro del comercio electrónico

Comparto este interesante artículo sobre el conocido mecanismo de pago electrónico, SafetyPay, que en el 2012 canalizó transacciones de e-business por más de USD 22 millones.

Mujer ejecutiva en el Perú: Retos y oportunidades

Nuevamente, Christian León Porres —profesor de Negociación y Manejo de Conflictos— nos sorprende con un artículo en Gestión: Relación de parejas, le han puesto como título; no obstante, sugiero este otro: Mujer ejecutiva en el Perú: Retos y oportunidades. Y es que el docente pone sobre la mesa —de manera bastante aterrizada— los problemas que hoy enfrenta la mujer ejecutiva en el logro de sus metas profesionales y familiares.

Como siempre, ¡buena profe!

And here we go... again!

Bueno, una vez más, intentaremos obtener el "go" de nuestro asesor de tesis. Esta vez, le pre-sustentaremos nuestra investigación sobre la mujer de Puno solo a él, en el aula 203 de Centrum.

En unos minutos, llegará el profesor Daniel Guevara. Estamos con miedito... Que sea lo que Dios quiera. ¡Deséennos suerte!

Índice mundial de progreso social

"El progreso social es la capacidad de una sociedad para satisfacer las necesidades básicas de sus ciudadanos, estableciendo los elementos básicos que permitan a los ciudadanos y a las comunidades mejorar la calidad de sus vidas, y crear las condiciones para que todas las personas puedan alcanzar su máximo potencial". Es la definición que hace el estudio elaborado por un equipo liderado por Michael Porter llamado "Índice de Progreso Social" (Social Progress Index).

El índice mide el grado en que los países cubren las necesidades sociales y medioambientales de sus poblaciones, en trés aspectos: necesidades humanas básicas, infraestructura social y oportunidades. El Perú obtuvo el puesto 24 en el ranking mundial.

Se trata de una herramienta que facilitará los estudios y diagnósticos más profundos orientados al progreso social, permitiendo que las empresas puedan invertir en negocios que ayuden a solucionar problemas sociales.

Fuente:
Gestión. (2013, 26 de abril). Perú se ubica en el puesto 24 en el índice mundial de progreso social. 

Puno en cifras (IPE)

A raíz de un artículo en Gestión de hace casi dos semanas, estuve buceando en la web, en búsqueda de información, cifras e indicadores que me permitieran empoderar el background de cara a la sustentación de las conclusiones y recomendaciones de la tesis ().

En la víspera de nuestra pre-sustentación con el asesor, el profesor Daniel Guevara —agendada para mañana viernes por la tarde—, encontré la página del Índice de Competitividad Regional (INCORE) 2012 (del Instituto Peruano de Economía). De allí extraje dos informes correspondientes al departamento de Puno: Perú en cifras - Puno e INCORE 2012 - Puno.