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Y bueno, ¿qué es esto? Es cuando la empresa planifica sus operaciones, hacia atrás (produciendo los insumos o materiales) o hacia adelante (utilizando o distribuyendo los productos). Como ejemplo, podríamos mencionar a la IBM de los ochenta, que hacia atrás producía los controladores de discos para sus PC; y hacia adelante, brindando servicios de consultoría e integración tecnológica a sus clientes.
Recordé al insuperable Alfredo Vela, que en su blog posteó algunas infografias relacionadas con lo opuesto a la integración vertical: la tercerización.
Nota: ¿Y qué sería la integración horizontal? Sería el proceso de adquirir o fusionarse con los competidores para lograr ventajas competitivas.
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