viernes, 25 de abril de 2014

Día de graduación (o "Bitácora de emociones en el día de mi graduación")

A pesar de ser el día más importante del programa de maestría, la realización de todo el esfuerzo desplegado a lo largo de interminables meses, el fin supremo del MBA... a pesar de todo eso, la verdad es que no me sentía tan entusiasmado con la ceremonia de graduación. Quizás ya había pasado mucho tiempo después de haber obtenido el grado académico de magíster —técnicamente, en noviembre de 2013—; o talvez, por aquellos días tenía otra clase de preocupaciones laborales y familiares en la cabeza. No tenía idea de que ese sería uno de los días más memorables de toda mi vida... Esta es la bitácora del día de mi graduación.

El efecto "toga y birrete"



El día anterior, lunes, aprovechamos la hora de refrigerio para ir, Óscar Holguín y yo, a Centrum para recoger la toga y el birrete, así como las invitaciones para la ceremonia. Mi compañero de grupo de tesis se había leído todas las comunicaciones previas, al pie y al derecho, y era quien nos mantenía al tanto de cada novedad respecto del esperado acto solemne. Mientras escogía mi atuendo, comencé a sentir un cosquilleo de nostalgia; y es que desde mi graduación del nido (kindergarten) —34 años atrás— no había tenido la oportunidad de vestir un traje así.

Los previos

Martes, el "día D". Después de dejar a mi hija en su colegio, me enfrenté al espantoso tráfico de Lima. Llegué casi a las 8.30 a. m., aún a tiempo para poder ponerme el traje completo, tomarme la foto oficial, y por supuesto, también las fotos no-oficiales —individuales, grupales, selfies, etc.— en el patio y el cafetín, junto a mis demás compañeros de promoción.


A las 9.30 a. m., llamaron a todos al auditorio para el ensayo general. Nos íbamos a graduar junto a otras tres promociones... éramos más de cien graduandos en total. Mientras esperábamos la indicación para entrar al gran salón, veíamos cómo iban llegando nuestros invitados. Ahí nomás vi a los míos: mis padres y mi novia (con mi hijo en la barriguita). Apenas los vi, comencé a sentir los nervios. ¡Chispas... esto sí iba en serio!

Adentro, en el auditorio, el profesor José Acha (Director de Maestrías) nos explicó todo el protocolo de la ceremonia, hizo ensayar brevemente a los graduandos de las primeras filas cómo debían acercarse a la mesa de honor para la entrega de los diplomas, y nos dio las indicaciones de rigor —como poner en silencio los teléfonos celulares—. Salimos del auditorio, y fuimos a tomarnos las fotos oficiales por promociones.


Here we go!

Los invitados ingresaron al auditorio, y siendo las 10.30 a. m. arrancó la ceremonia. Nosotros estábamos afuera, esperando la indicación para entrar. Fue entonces cuando apareció la procesión académica de profesores y autoridades de la institución —con coloridas y pomposas indumentarias—, dejándonos a todos impresionados. Nos dieron la señal para ingresar, y los calurosos aplausos de familiares y amistades se escuchaban mientras entrábamos y nos ubicábamos en nuestros asientos ya designados.


En la mesa de honor, ya se encontraban las dos máximas autoridades académicas de Centrum: Fernando D' Alessio (Director General) y Percy Marquina (Director General Adjunto). El protocolo inició entonando el Himno Nacional del Perú —me pareció bastante curioso que proyecten en el ecran el video del himno con las letras debajo al estilo karaoke—. Acto seguido, un representante de cada promoción daría su testimonio de su paso por el programa de maestría.

Los testimonios

Mientras escuchaba atentamente al primero, quien no era de los nuestros, yo retrocedía en el tiempo llevado de la mano de su testimonio personal, rememorando mis propias vivencias en este proyecto llamado "MBA". Habló acerca del entusiasmo inicial; del volver a las aulas, las tareas y los libros; sobre los meses de convivencia con los compañeros de promoción —sus personajes, sus anécdotas y la conexión que con ellos se formó—; sobre los profesores y todo lo que nos enseñaron.


Los otros graduandos que salieron al frente —entre ellos, nuestro Roberto Moreno— también me hicieron reflexionar sobre la importancia de la humildad; y sobre saber reconocer y valorar a todos aquellos que hicieron posible que estuviéramos allí: nuestros seres queridos, padres, parejas e hijos. Fueron discursos emocionantes, que estoy seguro llegaron a conmovernos a todos.

Entrega de diplomas y reconocimientos

A continuación, llegó el momento más esperado de la ceremonia. Uno a uno fuimos llamados a subir al estrado para el acto protocolar de reconocimiento del grado académico alcanzado. Cuando tocó mi turno, me acerqué a la mesa de honor, me quité el birrete, el Dr. D'Alessio me colocó la medalla, me felicitó, me volví a poner el birrete, me acerqué al Dr. Marquina, él movió la borla de mi birrete hacia la derecha —con lo que simbólicamente pasaba ya de graduando a graduado— y me entregó finalmente el ansiado diploma de magíster... ¡Yeah!



Cuando ya todos ya estábamos de vuelta en nuestros asientos, el profesor Acha anunció que se procedería a condecorar a los primeros puestos de cada promoción. Cuando llegó el turno de la nuestra, llamaron a Ronal Baltodano, quien había obtenido el tercer lugar —"¡Buena, Berlusco!", pensé—. Y entonces, se produjo lo más inesperado de lo inesperado... ¡¡Me llamaron a mí por haber obtenido el segundo puesto!! Sin salir de mi asombro, me puse de pie y comencé a caminar hacia el estrado, sin mirar a nadie; los aplausos parecían oírse a lo lejos, como si alguien le hubiera bajado el volumen a todo a mi alrededor. Por segunda vez, subí hacia la mesa de honor y el Dr. D' Alessio me entregó el galardón. Mientras bajaba del estrado, oí nombrar al primer puesto de la promoción: nuestro Roberto Moreno, el "loco". 

Al escribir esta bitácora, acabo de recordar que los tres fuimos grupo alguna vez, para una tarea en la que analizamos el perfil macroeconómico de Italia —allí fue donde Ronal obtuvo el cariñoso apelativo de "Berlusco" (alusión al entonces presidente Silvio Berlusconi)—.

El gran finale

Para finalizar la ceremonia, el Director General tomó la palabra y se dirigió a la audiencia. Hizo una reseña de la historia de Centrum, y del importante posicionamiento que ya tenía y proyectaba para los próximos años; y sobre el camino que, como graduandos, habíamos recorrido, y el reto que teníamos por delante, ahora como graduados. Su discurso fue en verdad motivador. Al finalizar, todos subimos al estrado para la fotografía grupal y para el tradicional lanzamiento de birretes al aire —para mí, representaban las ilusiones, sueños y expectativas con las que todos iniciamos el programa de maestría—.


Una vez concluida la parte protocolar, "rompimos filas", nos felicitamos y nos juntamos con nuestros invitados; mi mamá estaba visiblemente emocionada, mi padre me dio un abrazo tan fuerte que jamás lo olvidaré, y mi novia... en su mirada y su sonrisa veía que no podía estar más orgullosa de mí. Todos salimos luego hacia el área que habían habilitado para el brindis, y aprovechamos para socializar y relajarnos un rato.



Adiós a las Crónicas de maestría

Ya por la tarde, cuando fui a recoger a mis hijos al colegio, les conté cómo había estado mi graduación y que me habían dado un premio por haber obtenido el segundo puesto; se alegraron mucho y me felicitaron. Les dije que ese premio era para ellos, porque gracias a ellos no me dejé vencer por el cansancio, las amanecidas o el estrés. Hace más de tres años, el primer día del programa, el mismo Dr. D' Alessio nos dijo que para culminar con éxito la maestría, se requería de coraje, dedicación y una actitud ganadora; yo añadiría otro factor muy importante: una motivación inspiradora; en mi caso, esa motivación fueron mis hijos.


Bueno, y con estas líneas me despido de todos ustedes, queridos lectores. Muchas gracias por acompañarme en este largo pero gratificante camino... y quién sabe... quizás volvamos a encontrarnos en "Crónicas de doctorado"... ¿por qué no? jejeje... ¡Quién sabe!  :)

Graduación del nido (1980)
Graduación de la maestría (2014)

miércoles, 26 de marzo de 2014

It's graduation time!

Desde hace varios días, se están haciendo las coordinaciones para la fecha más importante en la vida académica de cualquier estudiante de maestría: el día de la ceremonia de graduación.

Y es que el próximo miércoles 16 de abril a las 10 a. m., finalmente, vestiremos toga y birrete para poder recibir el diploma de magísteres en el auditorio de Centrum, completando así el camino iniciado en enero de 2011.


jueves, 10 de octubre de 2013

Magíster

Cuando inició esta crónica, allá por inicios del 2011, le puse como misión "el registro cronológico de mi ferviente vocación por obtener el magíster". Pues hoy, jueves 10 de octubre de 2013, llegó el día: !soy MBA!


Nuestro jurado de tesis pronunció las palabras mágicas, y una emoción de satisfacción pero sobre todo de agradecimiento me embargó. Sería interminable la lista de personas que, de una u otra manera, colaboraron y motivaron el cumplimiento de este logro; y a todas ellas les dedico la jornada de hoy.

Este no es el fin —quizás sí el fin de estas Crónicas de maestría—, sino el comienzo; porque ahora nos toca devolver con profesionalismo y verdadera vocación por la excelencia todo lo aprendido, en beneficio de nuestros seres queridos, nuestra comunidad y nuestro país.

¡Sí se pudo! Amen.

"Countdown" para la sustentación de la tesis: ¡El día "D"!

Dentro de unos minutos, el grupo 6 del programa de maestría MBA Gerencial L de Centrum Católica sustentará la tesis "La Mujer Peruaa: Evolución y Perspectivas para su Desarrollo Futuro (1990-2020) - Región de Puno".

Tres de mi compañeros —Óscar Holguín, Evelyn del Pilar Lozano y Jean Paul Ludeña— lo harán presencialmente frente al distinguido jurado, en el aula 206 de Centrum; mientras que yo, a través de una conexión WiFi de 2 Mbps desde la sala de reuniones del Hotel Marquez, en la incontrastable ciudad de Huancayo.


Bueno, creo que no podríamos estar mejor preparados —después de tantas idas y vueltas a la tesis, ensayos y todo—, así que el único factor que puede jugarnos en contra es el factor técnico: la conectividad.



Para mis compañeros de grupo: pase lo que pase en los próximos 60 minutos, fue un gusto hacer equipo con ustedes... Y como dicen por ahí... ¡Cuanto más grande el esfuerzo, más grande la gloria!

martes, 8 de octubre de 2013

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-2

Hoy fue un día productivo. Tras nueve horas de inmersión total, metidos los cuatro en casa de Jean Paul "El Charapa" Ludeña, logramos darle la vuelta entera a la tesis. Mañana nos abocaremos a ensayar la sustentación en sí, con cronómetro y todo, —ojalá que dos o tres pasadas— con lo que esperamos ya quedar listos para el día cero.

¡Sí se puede...!

lunes, 7 de octubre de 2013

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-3

Este fin de semana ha sido mentalmente agotador, tomando en cuenta que ya no estoy acostumbrado al estudio intenso (hace un año que terminaron las clases). El objetivo era darle una leída completa al documento de tesis, empaparnos nuevamente de su marco teórico, la literatura que se revisó en su momento, la investigación, el trabajo de campo, etc. Ayer domingo por la noche, nos conectamos un rato para acordar cómo nos distribuiremos los temas para la sustentación. A mí me tocó los capítulos III y IV: Metodología de la Investigación, y Presentación y Discusión de Resultados.


Y como no está demás una ayudita "extra", busqué y encontré algunas fórmulas extra-académicas que podrían sernos útiles. Se trata de dos santos patrones de los estudiantes: Santo Tomás de Aquino (1225-1274) y San José de Cupertino (1603-1663).


Así que... este miércoles, todos diremos... "¡Por Santo Tomás, mañana aprobarás!"... porfis!!!  :(

viernes, 4 de octubre de 2013

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-6

La misión de hoy (de mi lado) era averiguar bien qué implicaba tener que sustentar la tesis virtualmente.

Me comuniqué con el área de Sistemas de Centrum, quienes me explicaron que habían dos opciones: Adobe Connect o Skype, en ese orden de preferencia. Ya sea para uno o para el otro, los tips técnicos eran:
  1. Asegurar un ancho de banda (conectividad a Internet) estable y suficiente. La chica de Sistemas me sugirió que me conectara con cable de red (no con WiFi).
  2. Conseguir headsets o audífonos; es decir, que no utilizara los parlantes de la laptop, para evitar el acople del audio de retorno.
  3. Hacer las pruebas de conexión  un día antes de la sustentación. De hecho, ya programamos una prueba para el miércoles.
Ante mi preocupación acerca de estar (o poner a mi grupo) "en desventaja" por hacerlo de esta manera, lo que me comentó fue que no soy el primero que lo hace bajo esta modalidad —que es una práctica bastante común dados los programas internacionales que maneja la escuela—, y que incluso se han dado sustentaciones virtuales con todos los integrantes de un grupo (cada uno en ubicaciones distintas) sin ningún problema.

Como me decía hoy uno de mis compañeros, "sabemos que estamos corriendo riesgos"; lo que queda es asegurarnos de que estamos tomando en cuenta todas las medidas de mitigación posibles para evitarlos. 

jueves, 3 de octubre de 2013

"Countdown" para la sustentación de la tesis: D-7

Y bueno, después de nuestra reunión de ayer con el Director de Calidad Académica, sucedió el mejor(?) escenario posible: ¡por fin nos dieron fecha de sustentación! Hasta ahí suena muy bien, pero... "Cuidado con lo que deseas", dice un viejo refrán... Ahora sabemos por qué: ¡sustentaremos dentro de 7 días!

Incluso hasta ahí tampoco debiera ser el "gran" problema; pero sucede que el día de la sustentación yo estaré fuera de Lima por motivos de trabajo. ¿Y ahora cómo michi vamos a sustentar? Pues bueno, la Oficina de Coordinación de Tesis me está dando la opción de hacerlo (yo) virtualmente... mientras que los demás integrantes de mi grupo sustentarían presencialmente. ¿Y qué implica (limita) eso desde el punto de vista tecnológico-audiovisual? Pues no lo tengo del todo claro.

Se me viene otra frase a la mente... "¡Que Dios nos ampare!"

martes, 1 de octubre de 2013

¿Será cierto esto… o no será cierto esto?

H. G. Wells
Llega un momento en que la paciencia se agota, en que la dejadez administrativa toca fondo, en que la impotencia llega a nublar la razón y la cordura. Bueno, yo aún no he llegado a ese momento (no puedo afirmar lo mismo de algunos de mis compañeros de grupo de tesis), pero soy testigo de que las continuas demoras por parte de Centrum están haciendo ya muy tortuoso nuestro camino hacia la ansiada sustentación (y ulterior obtención del grado de magíster).

El capítulo de hoy se llama: “¿Será cierto esto… o no será cierto esto?”. Y es que este mes de octubre se cumplirá 1 año de que egresáramos de las aulas de Centrum. Hace un año, luego de terminar clases en octubre de 2012, presentamos a nuestro asesor el séptimo entregable (tesis completa), y tras darnos sus recomendaciones, nos indicó que la fecha tentativa de sustentación sería en el mes de diciembre. 

El asunto es que, hoy, después de 11 versiones preliminares en total, luego de corregir las "¿últimas?" observaciones a la tesis (otra vez), tendremos que imprimir —a full color— (y anillar) 3 copias de la tesis (otra vez) para llevarlas hasta Centrum (otra vez), para que nos puedan dar (ojalá que ahora sí) una fecha de sustentación.

Por lo expuesto en el primer párrafo, mañana miércoles iremos (los cuatro) a entregar en persona las 3 copias finales a nuestro asesor de tesis, y a su vez conversaremos con el profesor Alfredo Graham, quien tiene a cargo la Oficina de Calidad Académica, para exponerle nuestro caso y definir con mayor certeza los siguientes pasos.

Yo sigo teniendo fe y aún mantengo el buen humor, y aunque soy criticado por ello, creo firmemente en la frase del escritor, novelista, historiador y filósofo británico Herbert George Wells: “la crisis de hoy es el chiste de mañana”.

jueves, 12 de septiembre de 2013

Orgullo ajeno: Las tesis acerca de la mujer de la regiones Callao y Pasco vieron la luz

Ya antes había experimentado (hecho público, en realidad) el orgullo ajeno; pero el día de hoy el sentimiento es dos veces más grande.

En primer lugar, el día de ayer, cuatro de mis hermanos de maestría sustentaron exitosamente su trabajo de tesis —un estudio cualitativo acerca de las perspectivas de desarrollo de la mujer en la región del Callao—. Pilar Cuestas, Claudia Ayulo, Sandra Bardales y Gastón Brocq marcaron el primer hito en el camino de la graduación de la promoción MBA Gerencial L, enseñándonos el rumbo a seguir e instándonos a todos a continuar con perseverancia y ahínco en el duro proceso de alcanzar las metas propuestas.


En segundo lugar, y con la misma alegría, me enteré que también vio la luz la tesis acerca de la mujer de la región de Pasco, a cargo del grupo de mi amigo piurano, el buen Henry. Soy testigo de que su grupo de tesis tuvo que pasar sufrimiento y lágrimas para que finalmente llegaran a sustentar.

¡Qué orgullo, qué alegría por estos nuevos maestros, y qué ejemplo a seguir para todos quienes perseguimos tan preciado grado académico!


lunes, 19 de agosto de 2013

"El arte de la guerra" aplicado a los negocios

Hace menos de un mes, se publicó en YouTube un video infográfico (o infografía animada) sobre como se aplica el libro "El arte de la guerra" (Sun Tzu, 544-496 a.C.), a los negocios. Ya me hubiera gustado poder ver este video (aún cuando esté en inglés) cuando llevábamos el curso de Dirección Estratégica con el profesor Juan Manuel Aguilar.

lunes, 12 de agosto de 2013

La espera desespera... y a veces, indigna

La gota que derramó el vaso fue el comentario que una compañera de la maestría: "Yo no entiendo q pasa con la coordinación. Por ejemplo, nuestro asesor no nos contesta los mails nunca, y eso que ese asesor es el 2do, xq al primero lo cambiamos xq jamas nos atendía :s". Y no se trata de dejar mal a la institución ni a la personas: se trata de buscar oportunidades de mejora... y bueno, mejorar, ¿no?

El nuestro no era el único caso; compañeros de otros programas, y ahora mis propios compañeros de maestría, confirmaban que en verdad la oficina administrativa de tesis de Centrum dejaba bastante qué desear. No solo me refiero a la demora para la revisión de los avances de tesis, lo cual hasta cierto punto podría ser entendible —y depende más de tu asesor—; es la insuficiente disposición y lo poco expeditivo que resulta el proceso.

Nosotros terminamos las clases de la maestría en octubre del año pasado. Nuestro grupo de tesis terminó de redactarla en diciembre, aproximadamente. A partir de allí, vinieron simplemente ajustes de forma, a lo largo de los primeros cinco meses del año (dos avances más), aunque parezca increíble. En la última revisión con nuestro asesor, se nos hizo cambiar (recién) prácticamente toda la sección de Recomendaciones, y bueno, también resultaría entendible. Desde ese entonces (junio) a la fecha, estamos a la espera que nos programen una fecha de sustentación.

Como decía otra compañera —acercándose el mes de octubre—: "Creo q tendremos un almuerzo de aniversario de fin de clases antes de la sustentación..."

martes, 6 de agosto de 2013

Desenmarañando un poquito la definición del PBI

Cuando comencé a leer este artículo de The Economist, traducido para el diario Gestión por Antonio Yonz Martínez, recordé inmediatamente una de las primeras clases del curso de Macroeconomía, por el profesor Sergio Chión, en las que nos explicaba la definición, medición y problemática de la concepción del Producto Bruto Interno (PBI).

El PBI mide el valor total de la producción en un territorio. Su análisis depende de qué se considera como territorio y qué se toma en cuenta como producción (y cómo se valoriza). En 1947, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) adoptó el Sistema de Cuentas Nacionales (SCN), un conjunto de estándares internacionales para calcular la actividad económica. Desde entonces, la medición de indicadores como el PBI se ha vuelvo más homogénea —sobre todo, para fines de comparación entre los países—.

El más reciente SCN es el acordado en el 2008, y entre otras mejoras, amplía el alcance de las actividades productivas, incluyendo ahora la generación de propiedad intelectual, así como la producción audiovisual y artística.


martes, 25 de junio de 2013

viernes, 7 de junio de 2013

Entrega de las 3 copias espiraladas: T-5

En el mismo instante en que el ministro de Justicia anunciaba a todo el país que el presidente Humala había decidido no ejercer su facultad para otorgar el indulto humanitario al ex mandatario Alberto Fujimori, me encontraba en camino a Centrum, llevando las tres copias de la tesis —impresas en full color por Evelyn Pilar Lozano y espiraladas por Óscar Holguín—.

2 p. m. (a 5 horas del deadline):

Los tres paquetes fueron dejados en la Oficina de Maestrías, en el mismo despacho del profesor Daniel Guevara. Su asistente, quien me los recibió, me adelantó off-the-record que el lunes me confirmarían si la semana del 17 de junio estaríamos sustentando o no: ¡Ahora sí que viene lo bueno!





Entrega de las 3 copias espiraladas: T-11

8 a. m. (a 11 horas del deadline):

—Aló, profesor, le habla...
—Ya sé… José Garay.
—Sí, profesor.  Disculpe que lo llame tan temprano.
—No hay problema. Dime.
—Profesor, quería consultarle sobre la entrega de las tres copias espiraladas de la tesis. ¿Pueden ser en blanco y negro?
—Mejor a color. Pero puede ser back-to-back. Hoy estoy hasta las 7 de la noche.
—¿Back-to-back?
—Por ambas caras.
—Ah, ok, profesor. ¿Estaría bien si se las alcanzamos el martes o miércoles de la otra semana?
—Tiene que ser hoy, hasta antes de las 7 de la noche, porque si no, ya no ingresan a la lista de sustentación de este mes.
—¿Ah sí?
—Y yo me voy de vacaciones un mes y medio, así que...
—¡Uy, profesor! De acuerdo, déjeme coordinar con mis compañeros para ver cómo hacemos.
—Ok. Que tengas un buen día.
—Igualmente, profesor.

“#$%/&(%&/($”$$”#”, pensé.

So close to you right now

Fue como si los mensajes de estos últimos días (por el chat) de mi compañero de maestría Ronal
Baltodano, preguntándome cuándo sustentábamos la tesis, me estuvieran advirtiendo algo.

Ayer me animé a escribirle a nuestro asesor de tesis, y fue grande la sorpresa que me llevé cuando me respondió que "sin las tres copias espiraladas de la tesis no podía darnos fecha de sustentación".

"¿Y si nos hubiera dicho eso, profesor?" fue lo que pensé inmediatamente. Le avisé a los chicos (el desesperanzado y emblemático Grupo 6 del MBA Gerencial 50), y comenzamos a coordinar para hacerle llegar las tres copias lo antes posible (en los próximos días, obviamente).

¡Ya se siente... ya se siente... la sustentación de la la tesis, finalmente!

miércoles, 29 de mayo de 2013

SafetyPay y el futuro del comercio electrónico

Comparto este interesante artículo sobre el conocido mecanismo de pago electrónico, SafetyPay, que en el 2012 canalizó transacciones de e-business por más de USD 22 millones.