El mundo no tan maravilloso de EuroDisney

Hace 20 años, Disneyland Paris (EuroDisney) abrió sus puertas a los visitantes europeos. El desempeño del "maravilloso mundo" en sus inicios tuvo pérdidas desastrozas. ¿Cuál fue el problema?

El grupo n.° 3 expuso hoy su análisis del caso, llegando a las siguientes conclusiones:
- poco conocimiento de las costumbres, cultura y hábitos de los franceses y otros países europeos (análisis cultural);
- visión de un solo cliente europeo (enfoque paneuropeo);
- no avisoraron el problema económico por el que pasaría Europa;
- trataron de copiar su exitoso modelo de Disney Tokyo.

Mis compañeros enfatizaron en que fue el etnocentrismo lo que llevó al fracaso inicial de EuroDisney, asumiendo que "lo que funciona en Estados Unidos puede funcionar en cualquier parte del mundo".